Eliminar os teus dados

Como pedir a eliminação dos teus dados pessoais na Stryde, incluindo os dados ligados ao WhatsApp.

Na app

Entra na app do teu ginásio, abre "A minha conta" > Definições e escolhe eliminar a conta. A eliminação apaga ou torna anónimos os teus dados pessoais, mantendo apenas os registos fiscais e de presença que somos legalmente obrigados a conservar, sem estarem associados ao teu nome.

Por email

Se já não tens acesso à app, escreve para geral@stryde.pt a partir do email da tua conta, ou indica o telemóvel da conta, e pede a eliminação dos teus dados. Podemos pedir-te uma confirmação de identidade antes de avançar.

Dados do WhatsApp

Se aceitaste receber mensagens do teu ginásio por WhatsApp, podes retirar esse consentimento a qualquer momento respondendo PARAR a uma mensagem. Ao eliminar a conta, o registo do teu consentimento e do teu número deixa de estar associado ao teu nome. As conversas em si ficam na conta de WhatsApp Business do teu ginásio, que é o remetente das mensagens.

Prazo

Respondemos ao teu pedido no prazo legal de um mês.

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