Gestão de leads e contactos interessados
As pessoas que pedem informação e nunca mais ouvem falar de ti são a maior perda de um ginásio. Aqui cada contacto tem um estado, um próximo passo e uma data, e nenhum fica parado sem alguém reparar.
Trazemos os teus sócios, planos e histórico do sistema atual. Sem custo, e sem fidelização depois.
- Os interessados estão espalhados por mensagens, chamadas e papéis.
- Ninguém sabe quem já foi contactado nem há quantos dias.
- Metade de quem pediu informação nunca teve resposta.
- Todos os contactos na mesma lista, com estado à vista.
- Cada um tem próxima ação e data, e o atraso aparece em destaque.
- O contacto passa a sócio e leva o histórico com ele.
interessados esquecidos numa caixa de mensagens
Um interessado escreve no Instagram, outro liga, outro aparece à porta. Sem um sítio comum, o seguimento depende de quem estava ao balcão nesse dia.
Esta é uma lista simples, não um funil com dez colunas. O que interessa é saber quem falta contactar, quem está a meio e quem já devia ter tido resposta.
Como funciona
Todos os contactos num sítio
Quem pediu informação no site, quem veio de uma experimental e quem foi apontado ao balcão.
Estado de cada pessoa
Novo, contactado, em experiência, convertido ou perdido, sempre à vista.
Próximo passo com data
Cada contacto tem uma próxima ação, e quem já passou da data aparece em destaque.
Histórico da conversa
Chamadas, emails, mensagens e visitas ficam registados para quem pegar no contacto.
Abrir a conversa no teu WhatsApp
Um botão abre o teu WhatsApp com a mensagem escrita. Envias tu, do teu número.
De interessado a sócio
Quando a pessoa se inscreve, passa a sócia e leva o histórico com ela.
De onde veio cada contacto
Cada contacto guarda a origem, como o site, a app, o Facebook, o Instagram, uma importação ou um registo à mão, e filtras a lista por ela. Assim vês que canal te traz gente.
Importar uma lista
Se já tens contactos numa folha, importas a lista e vês primeiro o que vai ser criado, atualizado ou ignorado, antes de confirmares.
Não enviamos nada em teu nome a quem ainda não é sócio. As mensagens de WhatsApp saem do teu telemóvel, com o teu número, e és tu que carregas em enviar.
Perguntas frequentes
O que este módulo faz, e o que fica de fora em cada plano.
Isto tem custo extra?
Não. A lista de contactos faz parte da gestão de sócios, que está incluída no Starter, no Growth e no Pro.
Enviam mensagens automáticas aos meus contactos?
Aos contactos que ainda não são sócios, não. O botão abre o teu WhatsApp com a mensagem preparada e és tu que envias. O WhatsApp automático (Growth e Pro) vai só para sócios que o aceitaram, para renovações, pagamentos e vagas em lista de espera.
Os contactos do site entram aqui automaticamente?
Sim. Quem pede informação nas tuas páginas ou vem de uma aula experimental entra na lista por contactar, sem ninguém copiar nada.
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