Gestão de sócios e CRM para ginásios
Cada sócio com uma ficha completa: contactos, plano, histórico e documentos. Sem folha de Excel paralela, sem informação espalhada por três sítios diferentes.
Trazemos os teus sócios, planos e histórico do sistema atual. Sem custo, e sem fidelização depois.
- O contacto está no telemóvel, o plano na folha, o documento numa pasta.
- Ninguém sabe ao certo quem está congelado e quem já cancelou.
- Congelar uma mensalidade obriga a contas à mão.
- Contactos, plano, documentos e histórico na mesma ficha.
- Ativo, congelado, cancelado ou experimental: o estado está sempre à vista.
- Congelas com motivo e data de retoma, e o sistema faz as contas.
folhas de Excel paralelas para manter atualizadas
É a base de tudo o resto: as marcações, as renovações e as faturas partem todas da mesma ficha de sócio, atualizada em tempo real.
Funciona da mesma forma para ginásios, boxes, estúdios e dojos, com os campos que cada tipo de negócio precisa.
Como funciona
Ficha completa por sócio
Contactos, contacto de emergência, data de inscrição, NIF e o plano atual, tudo na mesma página.
Estados claros
Ativo, congelado, cancelado, interessado ou em período experimental. Sabes sempre em que ponto está cada pessoa.
Contas vinculadas
Um pagador, vários sócios (famílias, por exemplo), com a fatura a sair para o nome certo.
Tags, segmentos e histórico
Filtra por qualquer critério e vê o histórico de presenças e as notas da equipa no mesmo sítio.
Quem alterou o quê
Sempre que alguém muda uma ficha, um plano ou um pagamento, em qualquer parte da app, fica registado quem foi e quando. Assim não há dúvidas quando a equipa cresce.
Ficha em cinco separadores
Resumo, Plano e pagamentos, Treino, Histórico e Ficha. Por cima fica a faixa Precisa de ti, que mostra o caso mais urgente daquele sócio, como uma dívida, um pack a acabar ou alguém que deixou de aparecer, com o botão para tratar disso.
Um histórico só, com exportação
Presenças, pagamentos, mudanças de plano, contactos e notas aparecem numa linha do tempo por sócio, que filtras por tipo e exportas em CSV.
Edição na própria ficha
Tocas num dado, escreves, e ele grava quando sais do campo, sem botão de guardar. Só o que chega ao sócio, como o email de acesso, pede confirmação antes.
Pedir atualização e avisar a receção
Com um toque pedes ao sócio que reveja os dados pessoais na app, no máximo uma vez por semana. E quando há algo para tratar ao balcão, avisas a receção a partir da ficha, e fica como tarefa.
Tu defines quem conta como ativo
Em Definições, Sócios ativos, escolhes se contam os sócios congelados, à espera do primeiro pagamento, em experiência ou só com packs, e se têm de ter treinado há pouco. O mesmo número aparece no início, nos relatórios e no assistente.
Perguntas frequentes
O que este módulo faz, e o que fica de fora em cada plano.
A gestão de sócios está incluída em todos os planos?
Sim. Faz parte da base, incluída no Starter, no Growth e no Pro, sem custo adicional.
Consigo importar os sócios que já tenho noutro sistema?
Sim. Da migração tratamos nós: trazemos os sócios, os planos e o histórico do teu sistema atual, tu só confirmas no fim.
Serve para qualquer tipo de espaço?
Sim, para qualquer modalidade, seja ginásio, box, estúdio ou dojo. A ficha adapta-se ao que precisas de guardar.
O que conta como sócio ativo?
Escolhes tu, em Definições, Sócios ativos. Decides se entram os sócios com o plano congelado, à espera do primeiro pagamento, em experiência ou só com packs, e se só contam os que treinaram nos últimos dias. Isto só muda a contagem, não muda quem pode marcar aulas ou entrar no ginásio.
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