Não há um "melhor" único. O certo depende de três coisas: se és obrigado a emitir faturas certificadas (acima de 50 000 € de volume de negócios, és), se precisas de uma app com a tua marca, e de onde estás a mudar. Compara sempre por faturação certificada, app, débitos diretos, preço e suporte, não por número de funcionalidades.
Neste artigo
O software de gestão fica contigo durante anos. Escolhes uma vez e depois foges à mudança o máximo que consegues. E foges com razão: mudar dá trabalho e mexe na faturação, que é a última coisa que queres partir. Por isso não escolhas a olhar para a lista de funcionalidades mais comprida. Escolhe a olhar para o que te dói no dia a dia.
Aqui ficam as opções que os donos de ginásio em Portugal de facto põem em cima da mesa. Vou medi-las nos cinco pontos que decidem o dia a dia: faturação certificada, app dos alunos, débitos diretos, preço e suporte. No fim tens uma tabela por perfil. Sais a saber qual é o teu.
Já aqui em cima, para não haver dúvidas: o Stryde é nosso e já está disponível. Os factos abaixo confirmam-se todos, e onde a concorrência é mais forte do que nós, dizemos. Onde a Regybox, a InnuxFit ou a OnVirtualGym fazem melhor, fica escrito.
Como escolher: os cinco critérios que interessam
Quase todas as comparações despejam dezenas de funcionalidades e deixam-te na mesma. A verdade é mais simples. Quase todos os sistemas fazem presenças, reservas e planos. O que separa um bom software de um mau, num ginásio em Portugal, cabe em cinco perguntas.
- Faturação certificada. É o único critério que é lei, não é gosto. Já a seguir te digo porquê.
- App dos alunos. É por aqui que os teus sócios te veem todos os dias. Uma app velha afasta. Uma app boa e com a tua marca segura.
- Débitos diretos (SEPA). Cobrar as mensalidades sozinho, sem andar atrás de cada um ao fim do mês. É isto que te devolve horas.
- Preço e modelo. Pagas à mensalidade, por sócio, ou de uma vez? E o que é que fica de fora do plano base?
- Suporte e migração. Quem é que te atende quando algo falha. E quem é que faz o trabalho de sair do sistema antigo. Vê como mudar de software sem perder dados nem débitos diretos.
Se um software falha no ponto 1 e tu és obrigado a faturar certificado, os outros quatro não interessam. Começa sempre por aí.
A faturação certificada não é opcional (para a maioria)
É aqui que muito dono de ginásio se engana. E o engano paga-se em coimas. Em Portugal, usar um programa de faturação certificado pela Autoridade Tributária é obrigatório se tiveste um volume de negócios acima de 50 000 € no ano anterior, se já usas software de faturação, ou se tens contabilidade organizada. Basta um destes para a obrigação valer (Vendus). O limite era de 75 000 € e desceu para 50 000 € em 2020.
Um programa certificado emite os documentos com ATCUD (o código único do documento), QR code, e cria o ficheiro SAF-T que o teu contabilista envia todos os meses à AT. A base está no Decreto-Lei n.º 28/2019 e na Portaria n.º 195/2020, que define como o ATCUD é montado (Portal das Finanças). O QR code, por lei, só é exigido nos documentos de software certificado. Usar um programa não certificado quando és obrigado dá coima entre 1 500 € e 18 750 €.
O próximo passo é simples. Antes de assinares com qualquer software, confirma que o programa está na lista oficial de programas certificados da AT. Se um fornecedor não te souber dizer o número de certificado, ou te disser que a faturação é "opcional" e se faz por fora, essa parte fica-te em cima. É daí que nascem as coimas. E é aqui que se vê a diferença de fundo: a maioria dos sistemas de gestão de ginásio não é tudo num só sítio. Fazem a marcação e a app muito bem, mas empurram a faturação para outro programa, com uma segunda mensalidade e o trabalho a dobrar de ligar um ao outro. Tu ficas a fazer o trabalho duas vezes.
As opções, uma a uma
Antes da tabela, o essencial de cada uma. O que faz bem e onde te vai deixar a desejar. Os factos vêm dos sites de cada fornecedor. Onde não há dados à frente, digo.
Regybox
A Regybox manda nas boxes de cross training em Portugal há anos. A própria página fala em 350 boxes e estúdios ativos (RegyBox). O que faz mesmo melhor do que toda a gente é o módulo de competições e atividades: competições internas ou abertas a outras boxes, atleta do mês, desafios semanais, pontos e medalhas. Para uma box que vive da comunidade, isto vale muito. E ninguém lhe chega aos calcanhares nesta parte. Tem também débito direto (Débito Direto ISO) e emite faturas.
Onde fica a desejar: a app do membro está velha para o que se espera hoje. E não leva a marca da box, leva a da Regybox. Não tem preços à frente, tens de marcar uma demonstração para saber quanto pagas. A faturação certificada nativa também não está confirmada à frente. Se a AT te obriga a software certificado, pede o número de certificado por escrito antes de decidir. Há ainda a RegyFit, o produto irmão para ginásios, estúdios e health clubs, feito pela mesma casa (RegySoftware/Zalox). No próprio site, trata as faturas como "opcionais" (RegyFit). Ou seja: a faturação certificada não é o centro do que vendem.
Para uma box pequena que vive das competições e da comunidade, é a Regybox. Se a faturação certificada te tira o sono, não é.
InnuxFit
Na faturação, é a portuguesa mais forte. A InnuxFit é uma plataforma aprovada pela AT, com a faturação certificada e o SAF-T no centro de tudo (InnuxFit). E, ao contrário de quase toda a concorrência, põe os preços na página: um plano gratuito (até 50 sócios, 90 dias), o Start a 42,75 €/mês e o Pro a 63,96 €/mês, todos com o certificado da AT incluído (InnuxFit, Planos). Os 42,75 €/mês são o escalão base; confirma na demonstração o que fica de fora e a que preço sobe. Faz controlo de acessos com torniquetes e leitores RFID, o que dá jeito num ginásio de sala com entrada à porta.
Onde fica a desejar: a app do membro é mais fraca e menos moderna do que aquilo a que os teus alunos já estão habituados. Resolve muito bem as contas e os acessos. Mas não é por aqui que vais encantar um aluno de 25 anos que anda o dia todo nas melhores apps. Se a tua prioridade é a experiência do sócio, testa mesmo esse ponto na demonstração.
Se a faturação certificada com preço claro é o que te importa, é a InnuxFit. Se é a app, fica aquém.
AimHarder
A AimHarder é espanhola e tem uma das melhores apps que vais encontrar para boxes: calendário com regras finas (listas de espera, penalizações, cancelamentos, avisos) e planos e packs de aulas fáceis de montar (AimHarder). Mexe-se bem e os atletas gostam.
Onde fica a desejar, e em Portugal isto decide tudo: não está feita para a parte fiscal portuguesa. Em lado nenhum da AimHarder encontrámos faturação certificada pela AT, ATCUD, QR code ou SAF-T. Para uma box portuguesa obrigada a software certificado, isto quer dizer faturar por fora, noutro programa, com o trabalho e o risco que isso traz. App excelente. Mas resolve metade do problema para quem trabalha cá, e vemos isso ao pormenor nas limitações da AimHarder em Portugal e nas alternativas.
Se a app é tudo e faturas por fora sem problema, é a AimHarder. Se és obrigado a certificado, deixa-te a meio.
OnVirtualGym
Software português, no mercado desde 2015, que chegou cedo ao acompanhamento do cliente: planos de treino, evolução, conversa direta e nutrição (OnVirtualGym). É feito a pensar mais em cadeias e health clubs do que no estúdio de um dono só. E é no acompanhamento e no conteúdo online que brilha.
Onde fica a desejar: não tem preços à frente. E o foco nas cadeias pode trazer-te tralha (e custo) a mais se tens um ginásio pequeno ou de bairro. Se és um estúdio por conta própria, confirma na demonstração que o plano de entrada não te obriga a pagar módulos de cadeia que nunca vais usar.
Para uma cadeia ou health club que vive do acompanhamento, é a OnVirtualGym. Para um estúdio de um dono só, é peso a mais.
Stryde
O Stryde já está disponível. O que o distingue são três coisas, e é aqui que se separa da concorrência: a gestão, a app e a faturação certificada vivem no mesmo sítio, não em ferramentas separadas com uma segunda mensalidade. Faturação certificada nativa (ATCUD, QR code, SAF-T, envio à AT) dentro do mesmo sistema onde tratas reservas e mensalidades, sem faturar por fora. Uma app com a marca do teu ginásio, não a nossa. E a migração feita pela nossa equipa, de uma ponta à outra, do teu sistema atual, com um ensaio a seco antes do arranque para que nenhuma cobrança falhe.
E onde é justo pôr as reservas: a Regybox e a OnVirtualGym têm anos de estrada que o Stryde não tem, e o módulo de competições já rodado da Regybox não tem rival hoje. Essa parte fica dita. Se precisas de comprar hoje, com casos para apontar, um dos veteranos resolve-te já. Se estás a planear a mudança e queres faturação e app no mesmo sítio, marca uma demo e vê-o a funcionar no teu espaço.
Tabela comparativa
Os cinco critérios, lado a lado. "Sem dados públicos" quer dizer mesmo isso: o fornecedor não põe o valor à frente. Tens de o pedir na demonstração.
| Critério | Regybox | InnuxFit | AimHarder | OnVirtualGym | Stryde |
|---|---|---|---|---|---|
| Faturação certificada (AT) | Não confirmada publicamente | Sim, aprovada pela AT | Não (sem localização PT) | Português; confirmar módulo | Sim, nativa (ATCUD, QR, SAF‑T) |
| App dos alunos | Datada, marca Regybox | Mais fraca | Forte, sem fiscal PT | Forte no acompanhamento | Com a marca do ginásio |
| Débitos diretos (SEPA) | Sim (Débito Direto ISO) | Sim | Sim | Confirmar | Sim (renovações e cobranças) |
| Preço | Sem dados públicos | Grátis, 42,75 € (base), 63,96 €/mês | Sem dados públicos (PT) | Sem dados públicos | 69 a 249 €/mês |
| Suporte e migração | Veterano | Português | Espanhol | Português | Migração feita pela equipa |
| Tudo num só sítio | Faturação por fora | App mais fraca | Fatura por fora (PT) | App e faturação por confirmar | Sim, gestão, app e faturação |
| Veredicto | Melhor para comunidade de box | Melhor fiscal com preço claro | App ótima, falha o fiscal PT | Para cadeias e health clubs | Fiscal e app num só sítio |
Qual é o certo para ti (por perfil)
O "melhor" muda com quem és. Vê onde é que te encaixas.
| O teu caso | Escolha a considerar | Porquê |
|---|---|---|
| Box de cross training focada em comunidade e competições | Regybox | O módulo de competições e o histórico não têm rival hoje |
| Ginásio de sala obrigado a faturação certificada, orçamento claro | InnuxFit | Certificada pela AT e com preços públicos, sem surpresas |
| Box que só quer a melhor app e fatura por fora | AimHarder | App de topo; assume o custo de faturar noutro programa |
| Cadeia ou health club com acompanhamento de cliente | OnVirtualGym | Feito para escala e para o módulo de cliente |
| Quem quer faturação certificada e app própria no mesmo sítio | Stryde | Junta as duas metades |
Fica com isto: se a faturação certificada te obriga (acima de 50 000 €), corta já as opções que a não fazem por dentro, por muito boa que seja a app. E se o que te distingue no bairro é a experiência do aluno, não engulas uma app velha só porque o resto do sistema faz o trabalho.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor software de gestão de ginásio em Portugal?
Não há um melhor para toda a gente, há o melhor para o teu caso. Se a tua box vive de competições e de comunidade, a Regybox continua sem rival nessa parte. Se o que te aperta é a faturação certificada com preço à vista, a InnuxFit resolve. Se só queres a melhor app e já faturas por fora, a AimHarder. Para cadeias e health clubs que vivem do acompanhamento, a OnVirtualGym. E se queres a faturação certificada e a app com a marca do teu ginásio no mesmo sítio, é aí que entra o Stryde.
O software de faturação certificada é mesmo obrigatório para ginásios?
Na maioria dos casos é. Em Portugal, usar um programa de faturação certificado pela Autoridade Tributária é obrigatório se tiveste volume de negócios acima de 50 000 € no ano anterior, se já usas software de faturação, ou se tens contabilidade organizada. Basta um destes para a obrigação valer. Usar um programa não certificado quando és obrigado dá coima entre 1 500 € e 18 750 €.
Quanto é que custa um software de gestão de ginásio em Portugal?
Quase nenhum fornecedor põe o preço à frente. A InnuxFit é a exceção: tem um plano gratuito até 50 sócios durante 90 dias, o Start a 42,75 €/mês e o Pro a 63,96 €/mês, todos com o certificado da AT incluído. A Regybox, a AimHarder e a OnVirtualGym não publicam preços, tens de marcar uma demonstração. Pergunta sempre o que fica de fora do plano de entrada e a que preço sobe.
A app da AimHarder serve para um ginásio em Portugal?
A app serve muito bem, a parte fiscal não. A AimHarder é espanhola e tem das melhores apps que vais encontrar, com listas de espera, penalizações, cancelamentos e packs de aulas fáceis de montar. O que não encontrámos em lado nenhum é faturação certificada pela AT, ATCUD, QR code ou SAF-T. Se és obrigado a software certificado, ficas a faturar por fora, noutro programa, com o trabalho e o risco do teu lado.
Vale a pena mudar de software de gestão?
Só vale se o sistema atual te falha num ponto que te custa dinheiro ou te põe em risco, e a faturação certificada é o exemplo mais claro. Mudar dá trabalho e mexe na cobrança, por isso não mudes por uma lista de funcionalidades mais comprida. Antes de decidires, confirma quem faz a migração dos teus dados e se há um ensaio a seco antes do arranque, para nenhuma cobrança falhar no dia da mudança.
O Stryde já está disponível?
Escolher software de gestão é escolher com quem vais viver anos. E de onde é que saem as faturas dos teus sócios. É este trabalho que o Stryde te tira das mãos: faturação certificada e a app dos teus alunos no mesmo sítio, com a migração por nossa conta. Marca uma demo e vê o Stryde a funcionar no teu espaço.
Fontes
- Portal das Finanças: Séries/ATCUD, âmbito de aplicação
- Portal das Finanças: Lista de programas certificados pela AT
- Vendus: Software de faturação certificado, obrigatório para quem?
- InnuxFit: Planos de preços
- InnuxFit: Página inicial (aprovado pela AT)
- Regybox: Página inicial
- RegyFit: Página inicial
- AimHarder: Software para boxes
- OnVirtualGym: Software para ginásios