Para um estúdio pequeno em Portugal, raramente compensa. O Mindbody arranca nos 79 USD por mês por espaço, cerca de 68 EUR ao câmbio de agosto de 2026, e não te resolve a faturação certificada pela AT. Soma-lhe um faturador à parte e o spread do banco, e sai-te mais caro do que a conta que fizeste.
Neste artigo
Quanto custa o Mindbody, e em que moeda?
A Mindbody publica um preço e só um: "Starting at $79 USD/month per location", na página de preços oficial. Os planos Accelerate e Ultimate não têm valor publicado, mandam-te falar com vendas. O Capterra confirma-o: 79 USD no plano de entrada, os outros dois por orçamento.
Repara na moeda antes de mais nada. São dólares. Pela taxa de referência do Banco Central Europeu de 26 de agosto de 2026, 1,1669 dólares por euro, os 79 USD ficam-te em cerca de 68 EUR. Só que o câmbio mexe-se todos os dias e o banco cobra-te o seu spread sempre que converte. O que orçamentaste em janeiro não é o que te sai em novembro, e a diferença ninguém ta devolve.
Acima do plano de entrada, o que existe são estimativas de terceiros, não tabela oficial. A vibefam aponta 259 a 289 USD no Accelerate, 499 USD no Ultimate, mais 2,99% + 0,30 USD por pagamento ao balcão e 3,60% + 0,30 USD online. Não os leves como preço fechado: a Mindbody não os publica, e quem os publica não é a Mindbody. Se quiseres números a sério, pede-os por escrito na chamada de vendas e guarda-os.
Falta o contrato. A própria Mindbody explica-o: os acordos renovam-se sozinhos no fim do prazo e obrigam-te a avisar por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência. Quem se esquece do aviso encontra-se com mais um ano pela frente. Antes de assinares seja o que for, lê essa cláusula em voz alta e marca-a no calendário.
O que é que o Mindbody não te resolve cá?
A faturação certificada pela AT
É aqui que dói. As FAQ oficiais da AT sobre o Decreto-Lei 28/2019 dizem-to sem rodeios: se utilizas um programa informático de faturação, tens de o ter certificado. Estás no regime simplificado e abaixo dos 50.000 EUR de volume de negócios? Aí a lei não te obriga a ter programa. Mas no momento em que metes software a emitir faturas, esse software tem de estar certificado, e o teu não é exceção por ser americano.
A certificação AT não aparece em lado nenhum na comunicação da Mindbody, que fala de mercados de língua inglesa, espanhola, francesa e italiana. Verifica-o tu: a lista de programas certificados está aberta no Portal das Finanças e consulta-se em dois minutos. Se o nome não constar de lá, o programa não te serve para faturar em Portugal, por muito bonito que seja o mapa de aulas.
As mesmas FAQ acrescentam-te outra pedra no sapato: quando o sistema informático de faturação fica alojado em país terceiro, fora da União Europeia, precisas de autorização prévia da AT, pedida por via eletrónica. Um fornecedor com servidores nos Estados Unidos põe-te essa pergunta em cima da mesa, e és tu, não ele, que a tens de responder ao fisco.
Depois há o calendário, que não espera por ninguém. O ficheiro SAF-T de faturação comunica-se até ao dia 5 do mês seguinte. E usar programa não certificado quando a lei to exige custa-te entre 1.500 e 18.750 EUR pelo Regime Geral das Infrações Tributárias. Se ainda não fixaste as regras todas, o guia da faturação certificada para ginásios e estúdios arruma-tas por ordem.
Na prática, o dono que escolhe Mindbody cá acaba com dois sistemas: um para marcar aulas e outro para faturar. Depois passa a vida a picar valores de um lado para o outro, e é nessa picagem que nascem os erros que o contabilista te devolve em fevereiro.
Cobrar as mensalidades como se cobram cá
Não te vou dizer que é impossível cobrar por débito direto com o Mindbody. A Mindbody corre os pagamentos em Stripe e a Stripe suporta SEPA na Europa, conta-o o próprio estudo de caso, que refere negócios em 40 países. O que não encontrámos foi uma página da Mindbody que te diga, preto no branco, o que está ligado em Portugal.
Isso deixa-te três perguntas para levares à chamada de vendas, e convém teres presente que a resposta oral não vale nada:
- O débito direto SEPA está ativo para NIB portugueses, com que mandato e com que prazo de rejeição?
- O dinheiro entra na conta do estúdio ou passa por uma conta intermédia lá fora antes de te chegar?
- Multibanco e MB WAY entram no checkout, ou os alunos pagam sempre com cartão?
Se a terceira resposta for "cartão", pensa no que isso te faz à cobrança. Uma boa parte dos alunos ainda paga por referência, e um cartão que expira derruba-te a mensalidade sem aviso. O débito direto SEPA existe precisamente para te tirar esse risco de cima, e quem vende packs de aulas em vez de mensalidade tem contas próprias a fazer, que explicámos em packs de aulas ou assinatura.
O suporte fala a tua língua?
A página de preços da Mindbody deixa-te escolher inglês da América do Norte, do Reino Unido ou da Austrália, espanhol, francês e italiano. Português não está na lista. Quando a fatura de um aluno sai trocada numa terça de manhã, escreves em inglês e esperas pelo fuso da Califórnia, que acorda quando o teu dia de aulas já vai a meio.
Soma tudo: pagas em dólares, a faturação fica-te por resolver, a cobrança por confirmar e o suporte responde-te noutra língua. É muita coisa a resolveres sozinho para um espaço com uma sala e três professores. Se estás mesmo a comparar opções, o comparativo de software para estúdios de pilates e yoga põe-te os candidatos lado a lado.
Mindbody ou Stryde: o que muda para um estúdio de bairro?
| Critério | Mindbody | Stryde | Veredicto |
|---|---|---|---|
| Preço de entrada | 79 USD/mês por espaço, cerca de 68 EUR | 69 EUR/mês no Starter | Empatam, até ao câmbio |
| Moeda e câmbio | Dólares, exposto ao EUR/USD | Euros, valor fixo | Euros poupam‑te surpresas |
| Escalões acima do plano de entrada | Sem preço público, só por chamada | 129 EUR Growth, 249 EUR Pro | Preço à vista ganha sempre |
| Faturação certificada AT | Sem certificação anunciada para Portugal | ATCUD, QR e SAF‑T incluídos do Growth para cima, extra de 20 EUR/mês no Starter | Decide‑se aqui, sem discussão |
| Custo por sócio | Não publicado | Zero, cresces sem penalização | Crescer não te custa mais |
| Comissão sobre mensalidades | Taxas de processamento não publicadas | 0%, dinheiro na conta do estúdio | Comissão zero é dinheiro teu |
| Fidelização ao fornecedor | Renovação automática, aviso de 30 dias | Sem período de fidelização | Sair devia ser fácil |
| Migração de dados | Exportas tu, exportação paga referida por terceiros | Feita pela equipa da Stryde | Migração incluída pesa muito |
| Suporte | Inglês, espanhol, francês, italiano | Português de Portugal | Falar a tua língua conta |
| Alcance a novos alunos | Marketplace com 2,4 milhões de consumidores ativos | Sem marketplace | Aqui a Mindbody ganha |
Não te escondo a última linha. A Stryde não tem marketplace nenhum e não to vai inventar. Se o teu plano de crescimento passa por apanhares alunos que descobrem o estúdio numa app internacional de wellness, isso a Stryde não to dá.
Quando é que o Mindbody compensa mesmo?
Há casos em que compensa, e seria desonesto varrê-los para debaixo do tapete. O produto tem duas décadas de estrada, aguenta operações com muitas salas e muitos professores, e o marketplace é real: a própria empresa anuncia 2,4 milhões de consumidores ativos e defende que há clientes a compensar o custo do software com as reservas que lhes chegam por ali.
Faz sentido olhares para ele se:
- Tens espaços em mais do que um país, com um deles nos Estados Unidos ou no Reino Unido, e queres um só sistema por cima de todos.
- Vives de turistas e de passagem, e uma app internacional enche-te as horas mortas da manhã com gente que nunca te encontraria no Instagram.
- Tens quem trate da fiscalidade por ti, com faturador certificado já montado e conciliação feita todos os meses.
- O teu volume permite-te absorver um plano de 259 USD ou mais sem pestanejares.
Se te revês em dois destes pontos, marca a chamada e ouve-os até ao fim. Se não te revês em nenhum, estás a pagar escala que não usas. Para decidires com método em vez de intuição, segue os critérios de como escolher software de gestão para o teu espaço.
A conta de um estúdio de 90 alunos, montada por nós
A hipótese abaixo montámo-la nós, com preços públicos e estimativas identificadas. Não é um caso real de nenhum cliente. Imagina um estúdio de reformer com 90 alunos, mensalidade média de 55 EUR e uma sala só, que ainda não tem a faturação certificada resolvida.
| Linha mensal | Mindbody, plano de entrada | Stryde Growth |
|---|---|---|
| Licença | 79 USD, cerca de 68 EUR | 129 EUR |
| Faturação certificada AT | Programa certificado à parte, custo por somar | 0 EUR, já incluída |
| Custo por sócio (90 alunos) | Não publicado | 0 EUR |
| Comissão sobre 4.950 EUR de mensalidades | Taxas de processamento não publicadas | 0 EUR |
| Exposição ao câmbio | Sim, mexe todos os meses | Não |
| Total mínimo conhecido | Cerca de 68 EUR, mais o faturador certificado e o que a chamada de vendas acrescentar | 129 EUR |
Lê a última linha com atenção, porque é aí que está o ponto. No papel o Mindbody parece mais barato. O que ninguém te mostra na proposta são as taxas de processamento, o programa de faturação que tens de contratar à parte, as horas que gastas a conciliar dois sistemas e o dia em que o euro se porta mal. Os preços da Stryde, esses, estão todos publicados no site e ficam onde estão.
Perguntas frequentes
O Mindbody emite faturas certificadas pela AT?
A Mindbody não anuncia certificação pela Autoridade Tributária para Portugal. Confirma-o tu na lista oficial de programas certificados do Portal das Finanças antes de assinares. Sem certificação, precisas de um faturador português à parte e passas a manter dois sistemas em paralelo.
O Mindbody tem interface e suporte em português?
Não. A página de preços oferece inglês da América do Norte, Reino Unido e Austrália, mais espanhol, francês e italiano. Português não consta. Tudo o que mandares para o suporte, tens de o escrever em inglês, e respondem-te no fuso deles.
Posso pagar o Mindbody em euros?
O preço publicado está em dólares, 79 USD por mês por espaço. Não há tabela oficial em euros, portanto o custo real depende do câmbio do dia e do spread que o teu banco te cobra na conversão. Orçamenta sempre com folga.
Quanto tempo dura o contrato do Mindbody?
Segundo a própria Mindbody, os contratos renovam-se automaticamente no fim do prazo e exige-se aviso escrito com pelo menos 30 dias antes da data de renovação. Se falhares esse aviso, ficas preso ao período seguinte, por isso marca-o no calendário no dia em que assinares.
Vale a pena para um estúdio com uma sala só?
Raramente. Um espaço pequeno paga escala internacional que não usa e fica com a faturação portuguesa por resolver. Se o marketplace não te trouxer alunos suficientes para cobrir a diferença, o dinheiro sai-te pela porta todos os meses.
É isto que a Stryde te tira das mãos: dois sistemas, uma moeda que não é a tua e um suporte que dorme quando abres a porta. Marca uma demo e vê-a a funcionar no teu espaço. Marcar demo
Fontes
- Mindbody, página de preços oficial - preço de entrada de 79 USD por mês por espaço, moeda e línguas disponíveis.
- AT, FAQ do Decreto-Lei 28/2019 (PDF) - obrigação de usar programa certificado e autorização prévia para sistemas alojados em país terceiro.
- Portal das Finanças, lista de programas de faturação certificados - onde confirmas se um programa está certificado antes de assinar.
- Banco Central Europeu, taxa de referência EUR/USD - câmbio de 1,1669 a 26 de agosto de 2026, usado na conversão dos 79 USD.
- Mindbody, contratos e cancelamento - renovação automática e aviso escrito de 30 dias.
- Mindbody, comunicado sobre o Marketplace - 2,4 milhões de consumidores ativos no marketplace.
- Stripe, estudo de caso Mindbody - pagamentos da Mindbody sobre Stripe, presença em 40 países e suporte a SEPA na Europa.
- Capterra, preços do Mindbody - confirmação de que só o plano de entrada tem preço público.
- vibefam, análise ao Mindbody 2026 - estimativas de terceiros para os planos superiores e taxas de processamento.
- Cegid Vendus, software de faturação certificado - coimas de 1.500 a 18.750 EUR previstas no RGIT.
- InvoiceXpress, comunicação do SAF-T - prazo de comunicação até ao dia 5 do mês seguinte.