Uma escola de natação gere-se por época, não por marcações abertas: turma fixa, lugar nominal, rácio por monitor e mensalidade repartida por 10 prestações ao encarregado de educação. A Diretiva CNQ 23/93 limita-te a lotação a 1 banhista por cada 2 m² de plano de água coberto. Software de gestão com época custa-te entre 69 e 249 EUR por mês.
Neste artigo
A natação tinha 119.637 praticantes federados em 2025 e a ginástica 28.583, segundo os dados do IPDJ compilados pela Pordata. Atrás desses números há centenas de escolas com turmas de setembro a julho, e quase todas as gerem em Excel, num caderno e num grupo de WhatsApp. O caso vizinho já o tratámos no guia de software para escolas de dança, mas a dança não te obriga a contar metros quadrados de água.
Porque é que o software de marcações abertas não te serve?
Numa box, o sócio abre a aplicação às sete da manhã e escolhe a aula das 19h. Numa escola de natação nada disto se passa assim. O Martim tem o lugar 4 da turma de Adaptação B, terça e quinta às 17h30, de setembro a julho, e ninguém lho tira enquanto o encarregado de educação for pagando. Mexe na cobrança e muda-te logo a conversa ao balcão.
Três coisas partem quando metes uma época letiva dentro de um sistema pensado para marcações abertas:
- O lugar. Um sistema de marcações liberta a vaga assim que o aluno falta. Na escola de natação o lugar é nominal: guarda-se, paga-se e só se perde quando a família desiste ou deixa de pagar.
- O rácio. A turma não fecha por número de inscritos, fecha por monitores disponíveis e por metros quadrados de água. Se o sistema não te travar a inscrição no limite, alguém a vai destravar por ti à quinta-feira à tarde.
- A cobrança. Quem paga não é quem nada. Fatura-lhe a ele, fala com ele e mostra-lhe o saldo quando te ligar em janeiro a perguntar por sete aulas.
Quantos alunos te cabem na água?
Começa pelo teto legal, não pela vontade. A Diretiva CNQ 23/93 do Conselho Nacional da Qualidade fixa a lotação instantânea em 1 banhista por cada 2 m² de plano de água nas piscinas cobertas e em 1 banhista por m² nas descobertas, e obriga-te a ter 1 assistente de banho até 200 m² de plano de água, mais um por cada 500 m² ou fração suplementar. Chapinheiros e tanques de saltos contam-se por dois terços da área.
O que a diretiva não te dá é o rácio pedagógico. Não existe em Portugal um número nacional que te diga quantos alunos pode um monitor levar dentro de água. Quem o fixa és tu, no regulamento interno, e a câmara, quando a piscina é municipal ou concessionada: o Decreto-Lei n.º 141/2009 trata as piscinas de aprendizagem como instalações formativas e manda o município fixar a capacidade máxima de utilização. Escreve o teu rácio antes de abrires as inscrições, assina-o e mete-o no software como limite duro, não como sugestão. Se um dia tiveres de o explicar a um pai à porta do balneário, agradeces tê-lo em papel.
Uma conta simples para veres o teto
A hipótese abaixo montámo-la nós, não é um caso real, mas a aritmética é a que vais fazer em agosto.
| Tanque coberto | Plano de água | Lotação pela CNQ 23/93 | Rácio que escreveste | Cabe-te por aula |
|---|---|---|---|---|
| Aprendizagem, 12,5 x 6 m | 75 m² | 37 banhistas | 6 alunos por monitor | 3 monitores, 18 alunos |
| Aprendizagem, 16,6 x 8 m | 133 m² | 66 banhistas | 8 alunos por monitor | 4 monitores, 32 alunos |
| Desportivo, 25 x 12,5 m | 312 m² | 156 banhistas | 10 alunos por monitor | 5 pistas, 50 alunos |
Repara no que a tabela te diz. O teto legal quase nunca é o que te trava, o que te trava é o monitor e a pista. Por isso é que a vaga se conta por turma e não por piscina, e por isso é que um sistema que só sabe contar lugares numa sala te dá o número errado.
Reposições: quem paga a aula a que o aluno faltou?
É aqui que se perde dinheiro em silêncio. Há casas que não repõem nada: o regulamento da escola de natação do Ginásio Clube Português diz-o em duas linhas, as aulas a que o utente não comparece não são compensadas, e as que calham em feriado também não. Há outras que dão duas ou três reposições por época. Ambas as políticas funcionam. O que nunca funciona é decidires caso a caso ao balcão, porque quem reclama mais alto acaba por levar mais reposições.
Escolhe uma regra, escreve-a no regulamento e faz o sistema aplicá-la:
- quantas reposições por época, e se caducam no fim de cada trimestre;
- quem as marca, tu ou o encarregado de educação;
- em que turmas cabem, só nas do mesmo nível e com vaga livre;
- se a falta avisada com 24 horas de antecedência conta diferente da falta sem aviso.
Um crédito de reposição é um crédito, não é um favor. Se o registares como crédito, ele entra no saldo do aluno e sai de lá quando for usado, que é exatamente o que fazem os packs de aulas e créditos. Se o deixares num caderno, ele aparece em julho, quando a mãe te disser que tem sete aulas por repor e tu não tiveres como a desmentir. Do outro lado da mesma moeda estão as faltas que te esvaziam a turma sem ninguém avisar, e sobre essas escrevemos no guia para reduzir faltas nas aulas de grupo.
Como se cobram 10 prestações a encarregados de educação?
A época vale um valor anual e divide-se por 10 ou 11 prestações. O regulamento do Ginásio Clube Português mostra bem a mecânica: paga-se até ao dia 10 de cada mês, quem paga depois leva 2,50 EUR de acréscimo, a anuidade de julho reparte-se por dois meses e quem cancela tem de o fazer até ao dia 20 do mês anterior. Falha o pagamento, perde-se a vaga no último dia do mês em falta e a dívida fica lá à espera da próxima inscrição.
Para isto correr sem te comer as manhãs de setembro, precisas de três peças ligadas entre si:
- Débito direto SEPA, com mandato assinado pelo encarregado de educação. Cobra-se sozinho no dia combinado, e o que falhar volta a ser tentado sem seres tu a persegui-lo. Explicámo-lo em detalhe no guia do débito direto SEPA.
- Fatura certificada com ATCUD e código QR, emitida com o NIF certo à primeira. Na Stryde, a faturação certificada entra a partir do plano Growth; no Starter é um extra de 20 EUR por mês. Se ainda passas recibos por fora, lê antes o que muda com a faturação certificada.
- Saldo por aluno à vista, para que, quando o pai te ligar, lhe mostres a conta corrente em três segundos em vez de a procurares num extrato bancário.
O NIF é a pergunta que mais te vão fazer em setembro, e convém teres a resposta pronta. A natação não deduz como despesa de educação: deduz como despesa de saúde, e só quando há prescrição médica e a fatura fica em nome de quem tem direito, conforme este enquadramento do Montepio. Não prometas deduções ao balcão. Emite a fatura com o NIF que o encarregado de educação te der e manda-o falar com o contabilista, tal como explicámos no artigo sobre deduções de IRS dos sócios.
Que software escolhes para gerir a época?
Nenhuma das opções abaixo é má, mas só uma foi pensada ao mesmo tempo para turma fixa e para faturação portuguesa. Compara-as tu, coluna a coluna.
| Opção | Turma fixa e lugar nominal | Rácio e reposições | Faturação certificada em Portugal | Custo | Veredicto |
|---|---|---|---|---|---|
| Excel, caderno e WhatsApp | Aguenta, enquanto forem poucas turmas | Só na tua cabeça | Por fora, noutro programa | Zero em software, caro em horas | Só serve abaixo de 80 alunos |
| Plataforma de marcações abertas para boxes, como a Regybox | Não anuncia turmas nem épocas | Faz aulas com vagas e listas | Sim, faz faturação | Preço não público, pede‑se demo | Forte em box, curta em época |
| Software brasileiro de escola de natação | Sim, é a especialidade da casa | Sim, com evolução por nível | Não anuncia ATCUD nem SAF‑T | Em reais, suporte noutro fuso | Bom produto, feito para outro país |
| Stryde | Sim, com lugar nominal e renovação | Limite por turma e créditos de reposição | Sim, com ATCUD, QR e SAF‑T a partir do Growth | 69, 129 ou 249 EUR por mês | Feita para época e para Portugal |
A Regybox diz no próprio site que trabalha com 841 negócios e 216.610 sócios ativos em 9 países, e é boa naquilo para que nasceu, aulas de grupo, marcações e quadros de resultados. O que não encontras lá é linguagem de época letiva, turma fixa ou encarregado de educação. O preço não o publica, pede-se em demonstração.
Na Stryde, os planos estão à vista em preços: 69, 129 e 249 EUR por mês, sem taxa por aluno, sem fidelização, com 0% de comissão sobre os pagamentos dos alunos e com o dinheiro a cair na conta bancária do clube. A migração fazemo-la nós, com as tuas turmas e os teus saldos, antes de abrires a época.
Onde é que a Stryde te fica a dever
Diz-se depressa. A Stryde não distribui alunos por linha de água nem desenha o plano de treino do escalão, não trata de inscrições em provas federadas e não te guarda os registos de qualidade da água que a autoridade de saúde te pede. O rácio entra como limite de vagas por turma, não como cálculo automático por metro quadrado de tanque. Se o teu clube vive de competição, vais ter de a completar com aquilo que a federação te dá. Se vive da escola, das turmas e das mensalidades, é aí que ela te resolve os dias.
Perguntas frequentes
Preciso mesmo de software diferente do de um ginásio?
Precisas se a tua gestão for por época com turma fixa. Um sistema de marcações abertas liberta a vaga quando o aluno falta, e isso destrói-te o lugar nominal que vendeste à família. Se só dás aulas soltas e packs, um sistema de ginásio chega-te bem.
Quantos alunos posso pôr por monitor?
Não há número nacional. A lei fixa-te a lotação da água, 1 banhista por cada 2 m² em piscina coberta pela Diretiva CNQ 23/93, e a vigilância mínima. O rácio pedagógico decide-lo tu no regulamento interno, e a câmara pode impor o seu quando a piscina é municipal.
Como faço a fatura se quem paga é o pai e quem nada é o filho?
Regista os dois: o aluno na turma, o responsável financeiro na conta corrente. A fatura sai com o NIF que o encarregado de educação indicar, e o sistema associa-a ao aluno para saberes sempre quem está pago. Sem esta separação, passas setembro a corrigir faturas.
O que acontece à vaga quando deixam de pagar?
Decide-o antes de a época começar e escreve-o. Muitas casas libertam o lugar no último dia do mês não pago e guardam a dívida para uma futura inscrição, como faz o regulamento do Ginásio Clube Português. O software deve marcar-te o aluno em incumprimento e avisar-te por email antes de o lugar sair.
Dá para mudar de sistema a meio da época?
Dá, e o pior mês para o fazer é setembro. Escolhe janeiro ou a pausa da Páscoa, quando as turmas já estão estáveis. A equipa da Stryde trata da migração das turmas, dos saldos e dos mandatos de débito direto, para não teres de os carregar à mão.
Tens turmas cheias no papel, reposições num caderno e prestações que ninguém confirma. É isto que a Stryde te tira das mãos. Marca uma demo e traz a lista de setembro contigo, que a montamos à tua frente. Marcar demo
Fontes
- Diretiva CNQ 23/93, Conselho Nacional da Qualidade: lotação instantânea por m² de plano de água e número mínimo de assistentes de banho.
- Decreto-Lei n.º 141/2009, Diário da República: regime jurídico das instalações desportivas de uso público, tipologia das piscinas formativas e fixação da capacidade máxima pelo município.
- Praticantes desportivos federados por federação, IPDJ e Pordata: número de federados na natação e na ginástica em 2025.
- Regulamento interno da escola de natação do Ginásio Clube Português, época 2024/2025: prazos de pagamento, acréscimo por atraso, ausência de reposições e perda de vaga.
- Site da Regybox: funcionalidades anunciadas, números de clientes e ausência de preço público.
- Montepio, despesas com natação no IRS: enquadramento da natação como despesa de saúde e exigência de prescrição médica.