Stryde vs InnuxFit: comparação honesta para ginásios em 2026

O Stryde é nosso, e já está disponível. Fica dito à cabeça, uma vez, para leres o resto já a saber de que lado estamos. Daqui para a frente, tudo o que dizemos sobre a InnuxFit tem fonte no fim da página, e onde ela é mais forte do que nós dizemos-to sem rodeios.

A InnuxFit é uma das ferramentas portuguesas mais antigas neste mercado, e vem de uma casa que não nasceu no software de ginásios: nasceu no controlo de acessos e na assiduidade. Isso explica muito do que ela faz bem, e também o terreno onde não joga.

Esta página põe as duas lado a lado nos cinco pontos que decidem uma escolha destas: faturação certificada, a app que os teus sócios usam, os débitos diretos, o preço e o suporte. No fim dizemos, a sério, para quem é cada uma. Se ainda estás na fase de olhar para o mercado todo, começa antes pelo nosso guia de alternativas ao InnuxFit, que cobre mais nomes; esta página é o cara a cara.

O que a InnuxFit faz mesmo bem (e não vamos fingir o contrário)

Começa por aqui, porque é a parte que mais pesa se já estás lá dentro. Há pelo menos quatro coisas em que a InnuxFit está à frente do Stryde hoje, e nenhuma delas é pequena.

Tem certificado da AT em nome próprio, e há anos. Se procurares "InnuxFit" na consulta oficial de programas de faturação certificados da Autoridade Tributária, aparece: programa InnuxFit, versão 1, da INNUX TECHNOLOGIES, LDA, certificado nº 2604, desde 20 de janeiro de 2017 (Portal das Finanças). A mesma empresa tem outros programas certificados desde 2010. Isso é mais de 15 anos a lidar com séries, SAF-T e comunicação à AT. O Stryde emite através de um parceiro certificado que consta da mesma lista, o que é perfeitamente legal e é como quase toda a gente o faz, mas a InnuxFit tem o certificado dela própria e tem-no há mais tempo. É uma diferença real e é justo dizê-la primeiro.

Faz o hardware da porta. A InnuxFit pertence a um grupo que fabrica e instala torniquetes, terminais e leitores de controlo de acessos, pilaretes, quiosques e relógios de ponto, e vende impressoras de cartões, cartões de sócio e impressoras de faturas (InnuxFit). Se o teu ginásio tem uma entrada com torniquete, ou se queres passar a ter, isto não é um detalhe: é a diferença entre um fornecedor só e três. O Stryde faz check-in por código QR no telemóvel do sócio e não vende nem assiste torniquetes. Se a porta é o teu problema, a conversa acaba aqui e a resposta é a InnuxFit.

Deixa-te experimentar sem pagar nada. A InnuxFit tem um plano Free, até 50 sócios e 1 utilizador, gratuito durante 90 dias, com acesso a todos os módulos e o certificado da AT incluído (InnuxFit, Planos de Preços). O Stryde não tem plano gratuito, e não vai ter: os planos começam pagos. Se a tua forma de decidir é mexer três meses antes de assinar seja o que for, isso é um ponto claro a favor dela.

Manda SMS. Os planos pagos incluem SMS por mês (100 no Start, 150 no Pro) além dos emails (InnuxFit, Planos de Preços). O Stryde comunica por notificação push, feed dentro da app e email, e não manda SMS por opção. Para um ginásio com sócios mais velhos, ou com muita gente sem a app instalada, o SMS ainda resolve coisas. Se contas com ele, a InnuxFit tem-no e nós não.

Onde é que a conversa muda? Em três sítios: a app que os teus sócios abrem todos os dias, a forma como o dinheiro entra, e quem carrega a mudança se decidires trocar. É disso que trata o resto desta página.

InnuxFit vs Stryde, linha a linha

Aqui está o lado a lado, nos critérios que decidem mesmo. A última coluna é o veredicto de cada linha em poucas palavras, e nem todas caem para o nosso lado.

Repara na forma da tabela. As linhas da InnuxFit são de solidez: certificado próprio, anos de estrada, hardware, preço mais baixo, suporte com morada. As do Stryde são de experiência e de dinheiro a entrar: a app com a tua marca, as vias de cobrança à vista, a migração feita por nós. São duas propostas diferentes, não duas versões da mesma. Guarda isto enquanto lês o resto.

Faturação certificada: as duas passam, por caminhos diferentes

Esta é a linha onde muita comparação mente, por isso vamos com calma.

Em Portugal, se o teu ginásio faturou mais de 50 000 € no ano anterior, se tens contabilidade organizada, ou se já usas um programa informático para faturar, és obrigado a emitir faturas e recibos por software certificado pela AT, com ATCUD e código QR, e a entregar o SAF-T (Vendus). Está no Decreto-Lei n.º 28/2019 e na Portaria n.º 195/2020. A coima por usar software não certificado quando és obrigado vai de 1 500 € a 18 750 € (Vendus). Não é um pormenor de contabilista.

A InnuxFit resolve isto de fábrica, com certificado em nome próprio. Emite os documentos com ATCUD e QR e trata do SAF-T dentro da própria plataforma, sem ligares nada a um segundo programa, e todos os planos, incluindo o gratuito, dizem "Certificado AT" (InnuxFit). Confirmas em cinco minutos na lista oficial: InnuxFit, INNUX TECHNOLOGIES, LDA, certificado nº 2604 (Portal das Finanças). É sólido e está resolvido há anos.

O Stryde emite através de um parceiro certificado. A fatura-recibo sai sozinha assim que o pagamento é confirmado, em nome do teu ginásio e com o NIF do teu ginásio, com ATCUD, QR code, série comunicada à AT e exportação SAF-T mensal para o teu contabilista. A emissão corre por um parceiro que está na mesma lista da AT, nunca por código escrito por nós de raiz, que é como qualquer faturação certificada em Portugal deve funcionar. Por defeito emitimos fatura-recibo e nota de crédito, os dois documentos que cobrem o dia a dia de um ginásio; outros tipos de documento ativam-se a pedido junto do parceiro.

Então onde está a diferença real? Não é na legalidade, que as duas cumprem. É no gatilho. No Stryde, a marcação, o pagamento e a fatura são o mesmo registo: o sócio paga, o documento sai, o sócio recebe-o por email, e tu não tocaste em nada. É por isso que a fatura nunca fica para trás. Se queres perceber a obrigação a fundo antes de decidires, o guia de software de gestão com faturação certificada explica-a passo a passo, e a página de faturação certificada do Stryde mostra o que sai e quando.

Uma nota de honestidade sobre os planos: no Stryde, a faturação certificada vem incluída a partir do Growth. No Starter é um extra de 20 € por mês, ativado a pedido, precisamente porque abaixo dos 50 mil euros de faturação a lei não a exige. Na InnuxFit, o certificado da AT está em todos os planos, incluindo o gratuito (InnuxFit). Nesta linha, ela é mais generosa.

Débitos diretos e cobranças: por onde entra o dinheiro

Faturar e cobrar não são a mesma coisa, e é fácil confundir as duas na hora de comparar. Faturar é emitir o documento. Cobrar é o dinheiro sair da conta do sócio e entrar na tua. Um software pode ser exemplar num e não te resolver o outro.

Sobre a InnuxFit, aqui vamos ser rigorosos: as páginas públicas dela não detalham por que vias cobra as mensalidades. Listam módulos de tarifas, faturação, POS e produtos (InnuxFit), mas não anunciam débito direto SEPA, MB Way ou referência Multibanco. Não vamos dizer que não faz, porque não temos como o confirmar, e uma afirmação dessas sem prova seria injusta. O que te dizemos é o que pedir na demonstração, por escrito:

• A mensalidade é cobrada automaticamente todos os meses, ou o sistema apenas regista que foi paga?
• Por que vias cobra: débito direto SEPA, MB Way, referência Multibanco, cartão?
• Quando um pagamento falha, o sistema tenta outra vez e avisa o sócio, ou fica à tua espera?
• O dinheiro entra direto na conta do ginásio, ou passa por uma conta do fornecedor?

Do lado do Stryde, a resposta está publicada e é esta. O débito direto SEPA é a espinha das mensalidades recorrentes, cobrado sozinho todos os meses. MB Way e Multibanco cobrem quem prefere pagar como já paga tudo o resto, e o cartão fica como alternativa. Se uma cobrança falhar, o sistema tenta de novo e avisa o sócio, sem tu perseguires ninguém. O dinheiro é liquidado diretamente na conta bancária do teu ginásio, não passa por nós. E a comissão do Stryde sobre as mensalidades é de 0%, embora se apliquem as taxas normais de processamento de pagamento, como em qualquer forma de cobrar online. Tens o detalhe na página de cobrança de pagamentos, e o funcionamento do mandato explicado no artigo sobre débito direto SEPA nas mensalidades.

Porque é que insistimos tanto neste ponto? Porque é o que separa um mês tranquilo de um mês a mandar mensagens. Um ginásio de 150 sócios com 8% de cobranças falhadas tem doze conversas chatas por mês para ter. Se o sistema tenta outra vez e avisa sozinho, a maior parte dessas doze desaparece antes de chegarem a ti.

A app dos sócios: a tua marca ou a do fornecedor

O teu sócio abre a app do ginásio dezenas de vezes por mês. Para marcar a aula, ver se a mensalidade está em dia, olhar para o horário. É a montra do teu espaço no bolso dele, e vale a pena olhar para o nome que está lá.

Na InnuxFit, a app que o sócio usa é a do fornecedor. Funciona, faz o que tem a fazer, e para muitos ginásios isso chega. Mas quem descarrega descarrega a InnuxFit, não o teu ginásio.

No Stryde, a app leva o teu logótipo, as tuas cores e o nome do teu espaço. O Stryde fica nos bastidores e não aparece à frente do sócio. Defines a cor de destaque e o logótipo uma vez, e a experiência toda passa a ser tua. O sócio marca, paga, faz check-in por QR, recebe as notificações de renovação e vê o histórico de pagamentos e documentos, tudo lá dentro.

Aqui vai a ressalva honesta, porque sem ela isto soa a mais do que é: no Stryde, a app incluída em todos os planos é uma app instalável (PWA), com ícone próprio no telemóvel e notificações push. Uma app nativa publicada na App Store e no Google Play sob a identidade do teu ginásio existe, mas é um add-on premium à parte, não vem de série. Se o que queres, sem discussão, é o teu ginásio com ficha própria nas lojas de aplicações no dia um, tens de contar com esse extra. Não escondemos isso.

E vale a pena não exagerar do outro lado também. Uma app bonita não abre a porta do ginásio nem instala um torniquete. Se a tua operação vive da entrada controlada e os teus sócios estão bem servidos com o que têm, esta linha pesa pouco. Se a identidade do teu espaço é parte do que vendes, pesa muito. Tens o raciocínio completo em app com marca própria para o ginásio e o que o Stryde entrega na página da app de sócios com a tua marca.

Preço: dois modelos diferentes de contar sócios

Esta comparação é fácil de fazer mal, porque os dois preçários não estão construídos da mesma maneira.

A InnuxFit publica os valores na página, o que já é raro neste mercado e conta a favor dela: plano Free até 50 sócios e 1 utilizador, gratuito durante 90 dias; plano Start a 42,75 € por mês, com IVA incluído, até 200 sócios, 2 utilizadores, 200 emails e 100 SMS por mês; plano Pro a 63,96 € por mês, com IVA incluído, até 500 sócios, 5 utilizadores, 500 emails e 150 SMS por mês; e um plano à medida acima disso (InnuxFit, Planos de Preços). Todos com acesso aos módulos e o certificado da AT.

O Stryde também publica: Starter a 69 € por mês até 100 sócios, Growth a 129 € por mês sem limite de sócios, e Pro a 249 € por mês para quem tem mais do que um espaço. Sem fidelização, cancelas quando quiseres. Sem comissão nossa sobre as mensalidades, com as taxas normais de processamento de pagamento a aplicarem-se. Os valores estão em stryde.pt, à vista, sem reunião de vendas pelo meio.

Ponto a ponto, e sem varrer nada para debaixo do tapete: a InnuxFit é mais barata. Num ginásio de 200 sócios, o Start dela fica bastante abaixo do Growth do Stryde. Se a tua decisão é pelo número mais baixo, ela ganha e não vale a pena discutir.

O que muda a conta é o que está incluído e o que acontece quando cresces. Três coisas para pôr na folha:

• O limite de sócios. Os planos da InnuxFit têm tetos (50, 200, 500) e acima disso passas a uma solução à medida. O Growth do Stryde não tem limite de sócios: passares de 200 para 400 não muda o que pagas.
• Os utilizadores. A InnuxFit conta os utilizadores do sistema por plano (1, 2 ou 5). Se tens seis treinadores a precisar de entrar, isso entra na conta.
• O que ainda vais ter de comprar à parte. Se o teu plano é ter a app com a tua marca, cobrança automática por SEPA e MB Way e a fatura a sair do mesmo sítio, soma o que isso custa fora do software antes de comparares mensalidades.

Este exercício, feito a sério, está no guia de quanto custa um software de gestão de ginásio. Faz a conta com os teus números, não com os do exemplo.

Suporte: uma empresa com morada contra uma equipa pequena

Aqui não há volta a dar, e nem tentamos.

A InnuxFit faz parte de um grupo com duas moradas em Portugal, uma na Trofa e outra em Sintra, e publica duas linhas de telefone, uma para o Norte e outra para o Sul (InnuxFit). É uma empresa a sério, com técnicos que instalam equipamento em ginásios há anos e um suporte já rodado por centenas de perguntas repetidas. Se o que te dá segurança é ligar para um número e ter alguém do outro lado que já viu o teu problema cem vezes, isso vale dinheiro e a InnuxFit tem-no.

O Stryde é uma equipa pequena, nova no mercado. O que temos para oferecer é o outro lado dessa moeda: falas com quem construiu a coisa, respondemos depressa, e o que pedires tem hipótese real de entrar no produto. Não temos técnicos a percorrer o país nem duas décadas de casos resolvidos. Se seres o primeiro a testar te tira o sono, isto é um argumento para ficares onde estás, e nós não vamos fingir o contrário.

Há aqui uma troca honesta a fazer, e é esta: maturidade contra proximidade. Nenhuma das duas é a resposta certa para toda a gente. Depende se preferes um fornecedor que já não muda, ou um que ainda está a ser feito e onde a tua opinião conta.

A mudança: quem carrega a passagem de uma para a outra

Esta é a parte que trava a maior parte das trocas de sistema, e com razão. Tens anos de fichas de sócios, planos, horários e, o pior de tudo, cobranças a correr. Se algo parte na mudança, é o teu dinheiro que deixa de entrar.

Na InnuxFit, como na maioria das ferramentas deste mercado, a migração é a teu cargo: exportas, mapeias, importas e confirmas tu.

No Stryde, a migração é feita pela nossa equipa, de ponta a ponta: sócios, planos, horários e mandatos de pagamento, com mapeamento de campos e um ensaio a seco antes de arrancar, para garantir que nenhuma cobrança falha no dia da mudança. Tu confirmas no fim; o trabalho é nosso.

Sejamos honestos sobre o tamanho desta promessa: é o argumento mais forte que temos e também o mais novo. Somos novos no mercado, e por isso vale mais pedires-nos que te expliquemos o plano de migração com o teu caso à frente do que acreditares numa frase de marketing. O passo a passo, com o timing certo e o cuidado com os débitos diretos, está em mudar de software de gestão sem perder dados.

Então, qual é a tua?

Não há uma resposta boa para toda a gente. Há a tua situação. Aqui vai o veredicto direto.

Escolhe a InnuxFit se:

• A porta faz parte do problema: torniquetes, leitores de acesso, cartões de sócio. Ninguém neste mercado te resolve isso melhor, e o Stryde nem sequer joga aí.
• Queres a mensalidade mais baixa e o teu ginásio cabe folgado nos limites do Start ou do Pro.
• Precisas de experimentar antes de pagar: o plano Free dá-te 90 dias e o Stryde não tem equivalente.
• Queres um fornecedor com anos de casa, morada, telefone e certificado próprio da AT desde 2017.
• Ainda contas com SMS para falar com os sócios.

Escolhe o Stryde se:

• A app com a marca do teu ginásio faz parte do que vendes, e não queres o nome do fornecedor no telemóvel dos teus sócios.
• Queres a cobrança a correr sozinha por débito direto SEPA, MB Way, Multibanco ou cartão, com nova tentativa automática quando falha, e o dinheiro a entrar direto na conta do ginásio.
• Queres a marcação, o pagamento e a fatura no mesmo registo, com a fatura-recibo certificada a sair sozinha quando o sócio paga.
• Estás a crescer e não queres que passar de 200 para 400 sócios mude a tua mensalidade.
• Não queres carregar tu a migração, com o risco de partir cobranças no dia da mudança.
• E não te assusta entrar cedo num produto que ainda está a ser moldado, com a tua opinião a contar.

Em duas linhas: se o teu problema é a porta, o orçamento apertado ou a segurança de um fornecedor rodado, a InnuxFit resolve-te isso hoje e não vale a pena arriscar. Se o que te dói é a experiência do sócio, a cobrança que não corre sozinha e a fatura que fica sempre para trás, é aí que o Stryde foi desenhado para entrar. Se quiseres um terceiro nome na mesa, vê também a nossa comparação entre o Stryde e a Regybox.

E faz isto antes de assinares seja o que for, com qualquer um dos dois: pede para veres a app num telemóvel real, não em slides, e pede para veres uma fatura certificada a sair do próprio software, com ATCUD e QR code à vista.

Perguntas frequentes

A escolha, no fundo, é esta: a solidez da InnuxFit contra o desenho do Stryde. Ela tem os anos, o certificado próprio, o hardware da porta e a mensalidade mais baixa; nós juntamos a app com a marca do teu ginásio, a cobrança a correr sozinha nas vias que os portugueses usam, a fatura certificada no mesmo registo e a mudança feita por nós. Se isso te faz sentido e não te assusta entrar cedo, marca uma demo e vê-o a funcionar no teu espaço.

Fontes

• InnuxFit, Planos de Preços. Plano Free até 50 sócios e 1 utilizador, gratuito durante 90 dias; Start a 42,75 €/mês com IVA, até 200 sócios, 2 utilizadores, 200 emails e 100 SMS; Pro a 63,96 €/mês com IVA, até 500 sócios, 5 utilizadores, 500 emails e 150 SMS. Certificado AT em todos os planos.
• InnuxFit, página inicial. Plataforma para ginásios e piscinas aprovada pela Assoft e pela Autoridade Tributária; módulos de faturação, SAF-T, POS, reservas, tarifas e CRM; hardware especializado com torniquetes, leitores de controlo de acessos, impressoras de cartões e de faturas; contactos com linhas Norte e Sul e moradas na Trofa e em Sintra.
• Portal das Finanças, consulta de programas de faturação certificados. Programa InnuxFit, versão 1, da INNUX TECHNOLOGIES, LDA, certificado nº 2604 em 20 de janeiro de 2017. O Stryde emite através de um programa certificado que consta da mesma lista.
• Vendus, software de faturação certificado: obrigatório para quem?. Limiar dos 50 000 € de faturação anual, contabilidade organizada ou uso de programa informático para faturar; coima de 1 500 € a 18 750 €.
• Decreto-Lei n.º 28/2019 (DRE). Regras de faturação e obrigação de software certificado.
• Portaria n.º 195/2020 (DRE). ATCUD e código QR nas faturas.
• Stryde, planos e preços. Starter a 69 €/mês até 100 sócios, Growth a 129 €/mês sem limite de sócios e Pro a 249 €/mês para mais do que um espaço, sem fidelização e sem comissão do Stryde sobre as mensalidades.