Alternativas ao bsport para estúdios em Portugal

O que é que o bsport faz bem, antes de o trocares?

Convém dizê-lo antes de mais: o bsport não é software fraco. Nasceu para estúdios boutique e nota-se no produto. A marcação, a app com a tua marca, as listas de espera e as automações de marketing fazem o trabalho, e quem o usa di-lo por escrito: 4,3 em 5 no Capterra, com 330 avaliações e 87% de sentimento positivo. O suporte é o ponto que mais elogios lhe traz.

Onde é que aperta? O preço não se publica. A página de preços mostra-te cinco escalões (Start, Build, Engage, Elevate e Scale) e manda-te pedir orçamento em todos. A ficha do Capterra aponta um ponto de partida de 150 EUR/mês e avisa-te que não existe teste gratuito. Se estás a orçamentar um estúdio de oito reformers, isto obriga-te a uma chamada comercial antes de saberes sequer se te cabe no mapa.

Daqui para a frente não se fala de estética de interface. Fala-se dos cinco pontos que só te mordem cá.

A faturação certificada aplica-se ao meu estúdio?

Aplica-se, e a regra verifica-se em dois minutos. O Decreto-Lei n.º 28/2019 obriga-te a programa certificado se no ano civil anterior tiveste volume de negócios acima de 50.000 EUR e tens sede ou estabelecimento estável em Portugal. Todas as faturas levam ATCUD e código QR, sem exceção.

Depois vem a parte que se esquece. O ficheiro SAF-T de faturação comunica-se até ao dia 5 do mês seguinte, e quem falha arrisca coimas entre 50 e 1.500 EUR, com valores mais pesados na reincidência. Se um dia tiveres de explicar um mês em falta ao teu contabilista, vais perceber porque é que isto vem antes da cor dos botões.

Antes de assinares com qualquer fornecedor estrangeiro, faz-lhe uma pergunta só: qual é o número de certificação do programa? Depois confirma-o na lista oficial da AT. Nas páginas públicas do bsport não encontrámos qualquer referência a certificação portuguesa, ATCUD ou SAF-T, por isso não te podemos dizer que existe nem que não existe. Pergunta-lhes e guarda-o por escrito.

Do nosso lado, dizemo-lo sem rodeios: a faturação certificada com ATCUD, QR e SAF-T vem incluída a partir do plano Growth. No Starter não vem, acrescenta-te 20 EUR/mês. Se quiseres o enquadramento completo, encontra-lo em faturação certificada para ginásios.

E o IVA das aulas, quem é que o trata?

As aulas de pilates pagam IVA à taxa normal, 23%. A AT já o disse em informação vinculativa: não beneficiam da isenção do artigo 9.º do CIVA e são tributadas à taxa normal (ficha doutrinária n.º 15818). O pilates clínico é outra conversa. Pode ficar isento se quem o dá for fisioterapeuta e o serviço tiver finalidade terapêutica, e a AT esclareceu que a prescrição médica não é condição determinante (ECO).

Isto obriga o teu software a duas coisas. Primeira, emitir a linha isenta com o motivo legal escrito na fatura, e não a zero por cento sem mais nada. Segunda, não te obrigar a corrigi-la à mão no fecho do mês. Se tens aulas de grupo a 23% e sessões clínicas isentas no mesmo horário, isto conta-se em horas de trabalho, não em cliques. Explicámo-lo em detalhe em IVA das mensalidades de ginásio.

Como é que o dinheiro chega à conta do estúdio?

No bsport, o dinheiro passa primeiro por uma conta Stripe Connect gerida pelo bsport e só depois te chega ao banco. O próprio centro de ajuda explica-o: há um atraso mínimo de 3 dias em todos os pagamentos online, os reembolsos descontam-se da transferência seguinte e os chargebacks perdidos também. A página de pagamentos confirma cartão, carteiras e débito direto SEPA, mas não publica percentagens.

As taxas da Stripe em Portugal, essas, estão à vista: 1,5% + 0,25 EUR em cartões do Espaço Económico Europeu, o mesmo em débito direto SEPA e o mesmo em MB WAY (tabela oficial). Repara num detalhe que te vai morder se o ignorares: a própria Stripe diz que o MB WAY não suporta pagamentos recorrentes. Serve-te para a inscrição e para o pack avulso. Para a mensalidade que se cobra sozinha todos os meses, precisas de débito direto SEPA ou cartão em ficheiro, e convém teres isso montado antes de prometeres débito automático a ninguém. Como funciona o mandato, mostramos-to em débito direto SEPA nas mensalidades.

Na Stryde não há comissão sobre os pagamentos dos sócios. Zero por cento, e o dinheiro entra na conta bancária do teu estúdio, não numa conta intermédia. Continuas a pagar ao teu processador o que ele cobrar, isso não te desaparece, mas não te levamos uma segunda fatia por cima.

Lista de espera de reformer: o que perguntas na demo

Numa sala de oito reformers, cada lugar vazio custa-te dinheiro real e cada aluno que fica de fora sem ser chamado custa-te renovação. Leva esta lista à demo de qualquer fornecedor, bsport incluído, e faz as perguntas por esta ordem:

• A lotação define-se por equipamento ou só por aula? Se tens seis reformers e quatro lugares de mat na mesma sala, tens de os separar.
• Quando alguém cancela, o primeiro da lista sobe sozinho e é avisado por email, ou tens de o promover à mão?
• Há janela de cancelamento tardio e consumo de crédito? Escreve-a no regulamento e configura-a igual no sistema.
• Os packs de créditos expiram? E quem os tem, vê o saldo na app sem te perguntar?
• As sessões individuais de avaliação entram no mesmo calendário das aulas de grupo?
• O professor consegue fazer o check-in do tablet da sala sem entrar na tua conta de gestão?

Na Stryde, isto vive em marcações e listas de espera, e a lista promove-se assim que abre lugar.

E o suporte, atende-te em português?

Na página do bsport, o seletor de idioma dá-te inglês, francês, neerlandês, alemão e espanhol. Português não aparece, e o centro de ajuda está todo em inglês. Não te digo que ninguém te atende em português, digo-te que não está publicado em lado nenhum, e isso é o que consegues verificar antes de assinares.

Pode parecer detalhe até ao dia em que a comunicação do SAF-T falha a 4 de janeiro e tens de explicar ATCUD por chat, em inglês, a quem nunca ouviu falar da AT. A Stryde atende em português e a migração faz-se com a nossa equipa, não com um formulário. Onde somos mais fracos, digo-o também: não temos a maquinaria de marketing automático que o bsport traz de série.

Comparativo: o que cada um resolve cá

Tirámos os preços e as notas das fichas públicas do Capterra para TeamUp, da TIMP e do Momence, consultadas em agosto de 2026. "Não documentada" quer dizer exatamente isso: não encontrámos referência pública, e isso não prova que não exista. Pergunta e exige o número de certificação.

Quanto é que te sai por ano?

A hipótese abaixo montámo-la nós, não é um caso real. Serve para veres onde é que a conta muda: estúdio de pilates com 180 sócios ativos e cerca de 250 documentos emitidos por mês.

Falta a linha que não se consegue orçamentar: o tempo de alguém a passar recibos de um sistema para o outro todos os meses. Essa não te aparece em fatura nenhuma, mas paga-se na mesma.

Vale a pena mudar a meio do ano?

Vale, se a razão for de fundo e não de gosto. Mudar por causa de uma cor sai-te caro. Mudar porque o fecho do mês te come uma tarde e porque não consegues provar o SAF-T à AT, isso resolve-se uma vez e fica resolvido.

A migração faz-se com a equipa da Stryde a puxar os dados, não és tu a preencher folhas. Sócios, contratos, saldos de packs e histórico de marcações passam com acompanhamento, e não há período de fidelização a prender-te connosco. O passo a passo, com o que deves exportar antes de cancelares o contrato antigo, está em mudar de software sem perder dados.

Se ainda estás a fazer a lista curta e queres ver mais nomes lado a lado, começa pelo comparativo de software para estúdios de pilates e yoga.

Perguntas frequentes

É isto que a Stryde te tira das mãos. Marca uma demo e vê-a a funcionar no teu espaço. Marcar demo

Fontes

• Lista oficial de programas de faturação certificados, AT: onde confirmas o número de certificação de qualquer fornecedor.
• Ficha doutrinária n.º 15818, CIVA: a AT conclui que as aulas de pilates não beneficiam da isenção do artigo 9.º e são tributadas à taxa normal.
• Decreto-Lei n.º 28/2019, regras de faturação: limiar de 50.000 EUR de volume de negócios e obrigatoriedade de ATCUD e código QR.
• Comunicação do SAF-T de faturação, prazos e coimas 2026: prazo do dia 5 e coimas de 50 a 1.500 EUR.
• Pilates clínico e isenção de IVA, ECO: condições da AT para a isenção do pilates clínico.
• Preços da Stripe em Portugal: 1,5% + 0,25 EUR em cartões do EEE, débito direto SEPA e MB WAY.
• MB WAY na Stripe: confirmação de que o método não suporta pagamentos recorrentes.
• Preços do bsport: cinco escalões, todos por orçamento.
• Pagamentos do bsport: cartão, carteiras e SEPA, sem percentagens publicadas.
• Payouts do bsport com a Stripe, centro de ajuda: conta Stripe Connect, atraso mínimo de 3 dias, reembolsos e chargebacks descontados.
• Ficha do bsport no Capterra: 4,3 em 5 com 330 avaliações, ponto de partida de 150 EUR/mês, sem teste gratuito.
• Ficha do TeamUp no Capterra: desde 119 USD/mês até 100 clientes ativos, pagamentos por Stripe e GoCardless.
• Ficha da TIMP no Capterra: quatro escalões entre 50 e 170 EUR/mês, origem espanhola.
• Preços do Momence no Capterra: preço personalizado com teste gratuito.
• Planos e preços da InvoiceXpress: escalão X500 a 29 EUR/mês, usado na hipótese de custo.