Marcações, horários e listas de espera
Calendário de aulas com capacidade, instrutor e sala. Os teus sócios marcam e cancelam sozinhos, direto da app, e a lista de espera avança sem ninguém ter de ligar.
Trazemos os teus sócios, planos e histórico do sistema atual. Sem custo, e sem fidelização depois.
- As marcações chegam por WhatsApp, a horas em que ninguém responde.
- Abre uma vaga e alguém tem de ligar a três pessoas para a preencher.
- Ninguém sabe quem faltou sem avisar, nem quantas vezes.
- O sócio marca e cancela na app, sem passar por ti, e escolhe o lugar quando a sala é numerada.
- A vaga que abre é oferecida ao próximo da lista.
- Tu defines o prazo para cancelar e a penalização por faltar.
chamadas para preencher uma vaga que abriu
Aulas de grupo, sessões privadas ou drop-in, tudo no mesmo calendário, com as regras que definires para cada plano.
Serve para qualquer modalidade e para qualquer tipo de horário.
Como funciona
Calendário completo
Os tipos de aula e o horário da semana, que se repete todas as semanas, com limite de vagas, instrutor e sala.
Marcação pelo sócio
Reserva e cancela direto da app, sem passar pela receção. Se um sócio vem sempre à mesma hora, podes inscrevê-lo nessa aula para todas as semanas, e ele deixa de ter de marcar.
Lista de espera automática
Quando abre uma vaga, o próximo da lista recebe um aviso na hora e tem um prazo para a confirmar. Se não confirmar, a vaga passa ao seguinte.
Entrada automática, se preferires
Em vez de oferecer a vaga, podes deixar que o próximo da lista entre na aula, desde que tenha plano ou crédito válido. Se não tiver, recebe a oferta. Defines até quanto tempo antes da aula isto acontece, e podes ajustar numa atividade.
Regras de cancelamento
Defines até quando se pode cancelar, para todo o espaço, e podes ajustar esse prazo numa modalidade ou numa aula. Quem falta muitas vezes pode ficar suspenso, com a mesma regra para todo o espaço.
Lugares numerados
Em salas com bikes, reformers ou postos numerados, o sócio escolhe o lugar no mapa da sala quando marca. Quem entra a partir da lista de espera fica com o lugar livre de número mais baixo.
Tipos de aula
Cada tipo de aula tem o seu preço de aula avulsa e, se quiseres, a sua lotação, que atualiza as aulas futuras quando a mudas. Os tipos de sessão individual têm a sua própria página.
Notas da aula
Se ligares o módulo Notas da aula em Definições, Módulos, cada aula leva uma nota que os alunos veem e outra só para a equipa. Fica só naquele dia ou fixa em todas as semanas da aula.
Perguntas frequentes
O que este módulo faz, e o que fica de fora em cada plano.
Os sócios conseguem marcar e cancelar sozinhos?
Sim, direto da app com a tua marca. Quem vem sempre à mesma hora pode ficar inscrito por ti nessa aula, todas as semanas, sem ter de marcar.
E se uma aula estiver cheia?
Entram na lista de espera. Quando abre uma vaga, o primeiro da lista é avisado e tem um prazo para confirmar na app. Se não confirmar, a vaga passa ao seguinte, sem a equipa ter de fazer nada.
A lista de espera pode preencher a vaga automaticamente?
Sim, se escolheres essa opção. O próximo da lista é inscrito na aula, se tiver plano ou crédito válido, e é avisado. Se não tiver, recebe a oferta da vaga para confirmar. Podes mudar a regra por atividade.
Dá para limitar marcações por tipo de plano?
Sim, incluindo distinguir sócios com mensalidade de quem marca aulas avulsas (drop-in).
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