Ao saíres perdes o nome CrossFit, o lugar no mapa de afiliados e o direito a inscrever a box nas competições. O que te fica no bolso é a licença anual, que a CrossFit publica entre 2.500 e 4.500 dólares conforme o país, mais 1.000 de candidatura. O risco não é o dinheiro: está em como lhes contas isto.
Neste artigo
- O que é que perdes no dia em que sais?
- Quanto é que a afiliação te custa por ano?
- Ficar afiliada ou passar a cross training?
- A parte difícil: contar aos sócios sem perder metade da casa
- E os contratos que estão a meio?
- Como mudas o domínio e o perfil Google sem perderes as avaliações?
- E o software, tem de mudar?
- Checklist das seis semanas
- Perguntas frequentes
- Fontes
O que é que perdes no dia em que sais?
Perdes três coisas concretas e convém teres-lhes o nome certo antes de anunciares seja o que for. A marca é a primeira: CrossFit é marca registada da CrossFit, LLC, e sem licença não a podes pôr na porta, no site, nas t-shirts nem nas legendas. O mapa oficial de afiliados é a segunda, e esse manda-te gente que escreve "CrossFit" seguido do nome da cidade. A terceira é a inscrição da box nas competições da marca, aquilo que a tua comunidade te pede todos os anos.
Há uma quarta menos falada. O portal de afiliados, os materiais de apoio e os descontos de parceiros vêm com a licença e desaparecem-te no mesmo dia. As credenciais dos treinadores são outro assunto: os cursos foram tirados por eles e ficam-lhes no nome. Escreve as quatro numa folha e mostra-a à equipa antes de decidires.
Quanto é que a afiliação te custa por ano?
A CrossFit publica os valores em dólares e não divulga a tabela país a país, por isso não te vou inventar um número em euros. O que está escrito na página oficial é isto.
| Rubrica | Valor publicado | O que convém saberes |
|---|---|---|
| Licença anual de afiliação | 2.500 a 4.500 USD por ano | Varia com a localização e não há valor público para Portugal |
| Taxa de candidatura | 1.000 USD, uma vez | Cobra‑se no processo de candidatura, para pagar a análise |
| Câmbio | Variável | Paga‑se em dólares, logo o custo em euros mexe‑se ao longo do ano |
A própria CrossFit posiciona a quota como sendo, em média, 1,8% da faturação típica de uma box, contra os 10% a 16% de royalties de uma franquia clássica. Faz-lhe as contas com a tua faturação e não com a média: pega no valor da licença, divide-o por doze e compara-o com o que te entra num mês fraco. Numa box pequena, pesa bem mais do que 1,8%.
Ficar afiliada ou passar a cross training?
Não há resposta única, mas há um padrão que se repete. Se a afiliação te traz sócios que não terias de outra maneira, mantém-na. Se a maior parte de quem entra pela porta vem por indicação de um amigo, a licença está-te a pagar uma coisa que já tens. A tabela resume-te as duas hipóteses.
| Critério | Manter a afiliação | Passar a cross training | Veredicto |
|---|---|---|---|
| Custo anual | 2.500 a 4.500 USD | Zero | Poupança certa, procura incerta |
| Quem te procura no Google | Apareces no mapa oficial | Só o teu próprio nome | A afiliação ganha‑te tráfego |
| Competições da marca | Inscreves a box | Ficas de fora | Pesa se a equipa compete |
| Programação dos treinos | Já é tua | Continua tua | Não te muda nada |
| Nome, domínio e sinalética | Ficam como estão | Mudas tudo e rediriges | Seis semanas de trabalho real |
| Retenção nos três meses seguintes | Estável | Depende da comunicação | Aqui é que te podes magoar |
A parte difícil: contar aos sócios sem perder metade da casa
Ninguém cancela por causa de um logótipo. Cancela porque leu no grupo do WhatsApp que "a box vai mudar" e ninguém lhe explicou o quê. O anúncio tem de sair de ti, por escrito, antes que a versão do balneário te chegue à frente.
Faz por esta ordem:
- Senta a equipa uma semana antes e explica-lhes tudo. Se um treinador for apanhado de surpresa por um sócio, perdes as duas conversas de uma vez.
- Escreve o email curto e manda-o à base toda no mesmo minuto. Nome novo, data, o que muda no horário (nada), no preço (nada) e no acesso (nada).
- Diz porquê em duas linhas. Se vais pôr a poupança em equipamento ou em mais uma aula, mostra-lhes onde.
- Abre a porta a perguntas. Uma hora ao sábado, com café. Quem te vê a explicar não vai escrever no Google.
- Repete na semana seguinte. Metade não leu à primeira, e essa metade é a que te liga em pânico.
Guarda esse texto e reaproveita-o daqui a três meses, quando alguém te perguntar outra vez porque é que o nome mudou. O erro clássico é misturares o rebrand com um aumento de mensalidade: se tens de subir preços, sobe-os três meses antes ou depois, nunca no mesmo email. Reduzir cancelamentos começa por não lhes dares duas razões ao mesmo tempo.
E os contratos que estão a meio?
A empresa é a mesma, o NIF é o mesmo e os contratos não caem por mudares o nome comercial. O que muda é o texto: se o contrato ou o regulamento dizem "aulas de CrossFit", tens de os reescrever e guardar a versão nova assinada. Faz-se de uma vez, à renovação.
Atenção a uma coisa. Não uses o rebrand para mexeres no que já foi acordado: alterares por tua conta o preço, o horário ou o número de aulas a meio do contrato é terreno onde te queimas, e convém releres as cláusulas proibidas nos contratos de ginásio antes de escreveres o novo. Se algum sócio pedir para sair porque contratou CrossFit e passou a ter cross training, ouve-o e trata-lhe do pedido pelo teu processo normal de cancelamento. Escreve a regra uma vez e aplica-a igual a toda a gente: discutir esse caso ao balcão sai-te mais caro do que devolver uma mensalidade.
Como mudas o domínio e o perfil Google sem perderes as avaliações?
São duas coisas separadas e convém não as baralhares.
No Perfil de Empresa do Google, uma alteração pequena de nome mantém o perfil, a morada, a verificação e as avaliações: o Google escreve que não são removidas por pequenas mudanças de nome nem por mudança de gestão, e trata isso como rebranding desde que a categoria e os nomes próprios se mantenham. Quando a mudança é grande ao ponto de o Google a ler como negócio novo, pede-te perfil novo e as avaliações não vêm atrás. Guarda no nome novo a parte que já era tua e larga-lhe só a palavra licenciada.
O domínio é a outra metade: se registas o novo e deixas cair o antigo, isso custa-te anos de histórico que ninguém te devolve.
| Passo | O que fazes | Porquê |
|---|---|---|
| 1 | Preparas o site novo e verificas o domínio no Search Console | O Google só o processa depois de estar de pé |
| 2 | Mapeias URL antigo para URL novo, página a página | Sem mapa, empurras tudo para a homepage |
| 3 | Pões redirecionamentos 301 do lado do servidor | É o que te passa o histórico para o endereço novo |
| 4 | Submetes a "Alteração de endereço" no Search Console | Avisa o Google, com www e sem www |
| 5 | Envias o sitemap novo | Acelera a recolha das páginas |
| 6 | Manténs os redirecionamentos pelo menos um ano | Recomendação escrita do próprio Google |
O Google diz que a maior parte das páginas de um site médio muda de endereço no índice em algumas semanas, portanto isto não se resolve num fim de semana. Marca-o no calendário como projeto, trata do perfil e do domínio no mês do anúncio e aproveita para arrumares o perfil de empresa enquanto lá andas.
E o software, tem de mudar?
Não tem, mas há uma coisa para veres antes de anunciares. Se o teu sistema mostra o nome da box na app, nos emails, nos contratos e nos recibos, alguém tem de o trocar em todos esses sítios no mesmo dia, senão o sócio recebe o nome antigo numa fatura e liga-te a perguntar porquê. Na Stryde a comunicação com os sócios manda o anúncio por email a toda a base de uma vez, em vez de te obrigar a escrever no WhatsApp um a um.
Sendo honesto contigo: a Stryde não te resolve o lado da CrossFit, nem a licença, nem o registo do nome. Trata-te da base de sócios, dos contratos, da faturação e das cobranças, e custa-te 69 EUR por mês no Starter, 129 no Growth e 249 no Pro, sem taxa por sócio, sem fidelização e com 0% de comissão sobre os pagamentos dos sócios. A faturação certificada com ATCUD, código QR e SAF-T entra a partir do Growth, e a migração dos dados fá-la a equipa da Stryde. Se estás a pensar trocar de sistema ao mesmo tempo, lê primeiro a comparação de software para boxes: juntar as duas mudanças na mesma semana raramente te corre bem.
Checklist das seis semanas
- [ ] Confirmas com a CrossFit a data em que a licença termina
- [ ] Pesquisas o nome novo no registo de marcas antes de te apaixonares por ele
- [ ] Registas o domínio novo e reservas-lhe os nomes nas redes
- [ ] Falas com a equipa toda antes de qualquer sócio saber
- [ ] Preparas o email, o site novo e o mapa de redirecionamentos
- [ ] Anuncias no mesmo dia: email à base, redes e cartaz na porta
- [ ] Metes os 301 e a alteração de endereço no Search Console
- [ ] Atualizas o nome no software, nos contratos, nos recibos e na sinalética
- [ ] Voltas a mandá-lo a quem não o abriu e fazes a sessão de perguntas
- [ ] Olhas para os cancelamentos semana a semana durante três meses
Perguntas frequentes
Posso continuar a chamar CrossFit às aulas depois de sair?
Não. CrossFit é marca registada da CrossFit, LLC, e o direito de uso acaba com a afiliação. Tira o nome da porta, do site, do domínio e das redes, e substitui-o no material impresso. "Cross training" ou o nome próprio da box são livres, desde que verifiques o registo de marcas antes.
Os sócios podem cancelar por causa do rebrand?
O contrato não cai por mudares o nome comercial, porque a empresa é a mesma. Se alguém invocar que contratou uma coisa e passou a receber outra, trata do pedido pelas regras de cancelamento que já tens escritas e aplica-as igual a toda a gente. Uma regra escrita poupa-te essa discussão.
Perco as avaliações do Google se mudar o nome?
Numa alteração pequena, não: o Google escreve que as avaliações não são removidas por pequenas mudanças de nome nem por mudança de gestão. Se for grande ao ponto de exigir um perfil novo, ficam no antigo. Guarda no nome novo a parte que já era tua e o histórico fica-te lá.
Quanto tempo demora o Google a apanhar o domínio novo?
O Google indica algumas semanas para a maior parte das páginas de um site médio e recomenda manteres os 301 pelo menos um ano. Faz a "Alteração de endereço" no Search Console e envia-lhe o sitemap novo no dia do anúncio.
Vale a pena sair só pela poupança?
Se a licença te está a trazer sócios que não terias sem ela, não vale. Se a maior parte das inscrições vem por indicação, aula experimental e Instagram, a conta muda de lado. Mede de onde te vieram as últimas trinta inscrições antes de decidires.
Avisar a base toda, reescrever contratos e trocar o nome em tudo o que sai da tua porta é o que a Stryde te tira das mãos num rebrand. Vê-a a funcionar no teu espaço. Marcar demo
Fontes
- CrossFit, Open a CrossFit Gym: valores da licença anual e da candidatura.
- Google, Transferir avaliações entre Perfis de Empresa: quando as avaliações se mantêm.
- Google, Alterar o nome da empresa no Perfil de Empresa: regras de rebranding do perfil.
- Google Search Central, mudança de site com alteração de URL: redirecionamentos 301, alteração de endereço e prazos de indexação.