Das entradas às sete da manhã às mensalidades do dia 1, com as regras do teu ginásio.

Não. O check-in é por QR, lido por um tablet ou telemóvel normal à entrada, em modo quiosque, sem hardware novo para comprar. A Stryde não abre torniquetes nem lê cartões ou biometria: se a tua porta já tem um desses equipamentos, continua a funcionar à parte, como hoje.

Não. Registas cada pagamento à mão, a data até à qual está pago avança, e o sócio pede a renovação na app quando o plano está a acabar. Se um dia preferir débito direto ou cartão, escolhe-o quando comprar o plano na app, se o deixares à venda lá.

O sócio escolhe débito direto SEPA ou cartão quando adere, e a mensalidade é cobrada automaticamente sempre que o plano renova. MB Way e Multibanco servem para pagamentos pontuais, como um pack, uma aula avulsa, um vale ou um extra. A Stryde cobra 0% de comissão (aplicam-se as taxas normais de processamento de pagamento), e o dinheiro entra direto na conta do ginásio.

Não. Não há hoje integração com o Wellhub, o ClassPass ou redes parecidas. Se recebes visitantes dessas redes, continuas a validá-los como fazes hoje, fora da Stryde.

Com a faturação certificada ativa, a Stryde emite a fatura-recibo com ATCUD e QR a cada pagamento confirmado, e a nota de crédito a cada reembolso. A emissão passa por um parceiro certificado pela AT. Está incluída a partir do Growth; no Starter é um extra de 20 € por mês, e é a equipa da Stryde que a ativa contigo.

Não. A Stryde não substitui o teu contabilista. Com a faturação certificada ativa, indicas o email dele e, no fim de cada mês, ele recebe as faturas emitidas em ficheiros prontos a usar. Se registares as despesas na Stryde, recebe também as do mês.

Sim, dentro das regras que defines em cada plano: quantas pausas por ano, quantos dias no total e o máximo de cada pausa. O sócio congela na app, e o plano dele é prolongado pelos dias em que esteve parado.

Sim. Dentro do plano crias preços especiais, por exemplo "Estudante" e "Sénior", e atribuis cada um a uma etiqueta ou a sócios concretos. Cada sócio vê o plano ao preço mais baixo a que tem direito, e os preços especiais não se somam entre si.

Sim, no Growth e no Pro. Crias o catálogo com o IVA certo por produto, registas cada venda ao balcão, em dinheiro, MB Way ou cartão, e a fatura sai com a venda quando a faturação certificada está ativa. É uma loja de balcão: os sócios não compram produtos na app.

Sim. A app, instalável no telemóvel, abre com o nome, o logótipo e a cor do teu ginásio, e a Stryde fica nos bastidores. Uma app nas lojas com o nome do teu ginásio é um extra à parte, a pedido.

A Stryde não vende seguros, mas podes cobrar o seguro de acidentes pessoais como um extra, nos planos que escolheres. Se o marcares como obrigatório, entra logo na inscrição online, que está no Growth e no Pro. Cada sócio fica com a data de início e de fim da cobertura, e quem não tem seguro válido aparece numa lista. A obrigação de segurar quem treina (DL 10/2009) continua a ser do ginásio.

Sim, e a mudança fica a nosso cargo. Trazemos os sócios de uma folha de cálculo, cada um com o seu plano, a data até onde já pagou, os créditos que lhe restam e as etiquetas. Os planos e o horário vêm da mesma forma. Antes de importar, vês como fica tudo, e importar nunca cobra ninguém. As presenças antigas ficam no sistema de onde vens.